Política de Privacidad

Alcance

Esta política describe cómo Bovitra Technologies procesa información para proporcionar las funciones de gestión ganadera de Bovitra. Algunas funciones y servicios pueden variar según la plataforma, la versión y las opciones que utilice el usuario. La sección de sincronización con iCloud describe la integración de la versión 1.1 para iOS y iPadOS; las versiones anteriores pueden utilizar servicios diferentes.

Información utilizada

Dependiendo de las funciones utilizadas, Bovitra puede procesar datos de la cuenta, como correo electrónico e identificador de usuario, información financiera relacionada con la operación del rancho, ubicación exacta, fotografías o videos y contenido introducido por el usuario. Este contenido puede incluir información de ranchos y animales, identificadores ganaderos, pesos, potreros y sus límites geográficos, historial de límites, movimientos de ganado, pastoreo, infraestructura, notas, cultivos, herramientas, inventarios, salud y reproducción animal, producción, personal y registros relacionados con vuelos de dron, además de reportes y respaldos vinculados a esos registros.

Finalidad

La información se utiliza para autenticar al usuario, proporcionar las funciones solicitadas, conservar registros y permitir su consulta, exportación, respaldo y sincronización entre dispositivos cuando corresponda.

Cuenta de Bovitra y Firebase Authentication

Bovitra utiliza Firebase Authentication para gestionar el acceso a la cuenta. Según el método de inicio de sesión, Firebase puede procesar el correo electrónico, el identificador de la cuenta y los datos técnicos necesarios para autenticarla y proteger el servicio. El proveedor de inicio de sesión elegido, como Apple o Google, también procesa información conforme a sus propias prácticas de privacidad.

En la integración de iOS y iPadOS de la versión 1.1, la sincronización de los registros del rancho utiliza CloudKit. Firebase Authentication continúa gestionando la cuenta de acceso; esa función es distinta del almacenamiento de los registros del rancho.

Algunas funciones o versiones de Bovitra pueden utilizar Cloud Firestore o Firebase Storage. Estos servicios son independientes de la sincronización de iCloud y del respaldo opcional de Android en Google Drive. Cambiar de sistema de almacenamiento no elimina automáticamente copias que ya se hayan creado. Google procesa la información de Firebase conforme a sus términos y documentación de privacidad. Más información: Privacidad de Firebase.

Almacenamiento local, iCloud y CloudKit

Bovitra conserva registros localmente en el dispositivo. La integración de la versión 1.1 para iOS y iPadOS utiliza una base privada de CloudKit para sincronizar los registros de la cuenta y los archivos disponibles asociados a ellos, como fotografías y respaldos. Estos datos están asociados con la cuenta de iCloud del usuario y también sujetos a las prácticas de privacidad de Apple. El identificador de la cuenta de Bovitra se utiliza para separar sus registros dentro de esta integración.

Para consultar la información sincronizada en otro iPhone o iPad es necesario utilizar la misma cuenta de Bovitra y la misma cuenta de iCloud. La sincronización requiere conexión a Internet, una cuenta de iCloud disponible y espacio suficiente en iCloud. Puede realizarse mientras se utiliza la aplicación y reanudarse al volver a abrirla si iOS la suspende. La información que aún no se haya sincronizado puede estar disponible únicamente en el dispositivo donde se capturó. El estado se consulta en Más → Sincronización.

Las copias exportadas por el usuario se guardan o comparten en el destino que este elija. Un reporte temporal que ya no esté disponible en el dispositivo ni tenga una copia confirmada en nube no puede recuperarse mediante sincronización.

Más información sobre Apple: Política de privacidad de Apple.

Almacenamiento local y respaldos en Android

En Android, los registros de Bovitra se conservan localmente en una base de datos de la aplicación. Si el usuario conecta Google Drive y habilita los respaldos, Bovitra crea y carga copias en el espacio de datos de la aplicación de esa cuenta de Google (appDataFolder). El respaldo contiene los registros de Bovitra y las fotos de animales y vuelos de dron que la aplicación guarda en su almacenamiento privado. No incluye toda la galería del teléfono ni archivos temporales, como los PDF de reportes generados para consulta o exportación.

Con los respaldos habilitados, Bovitra programa copias automáticas aproximadamente cada seis horas cuando hay conexión a Internet; también puede iniciar una copia al habilitar la función. Las copias de Google Drive están vinculadas a la cuenta de Google conectada y se rigen además por las prácticas de privacidad de Google. Más información: Privacidad de Google.

Los archivos de respaldo se transfieren mediante HTTPS, pero Bovitra no añade cifrado de extremo a extremo ni una contraseña propia al archivo antes de subirlo o exportarlo.

Respaldo de la cuenta en iOS y iPadOS

Desde Más → Descargar respaldo, el usuario puede generar un archivo .zip con los registros de su cuenta y los archivos adjuntos disponibles, incluidas las fotografías. Si la aplicación no puede leer algún registro, lo omite e informa que el respaldo es parcial. El archivo se guarda o comparte en el destino que el usuario elija y puede restaurarse en cualquier cuenta de Bovitra desde Más → Restaurar respaldo; restaurarlo dos veces no duplica la información.

El archivo no está cifrado ni protegido con contraseña y puede contener información personal, como datos del personal y registros financieros, por lo que el usuario es responsable de guardarlo en un lugar seguro.

Permisos del dispositivo

Las funciones que requieren ubicación, cámara o acceso a fotografías dependen de los permisos correspondientes del dispositivo. La ubicación puede utilizarse para situar el rancho o la infraestructura para registrar los límites de un potrero mediante GPS y para mostrar el clima del rancho mediante Apple WeatherKit, que recibe las coordenadas del rancho. El usuario puede administrar estos permisos en los ajustes de iOS, iPadOS o Android; restringirlos puede limitar las funciones relacionadas.

Compras y suscripciones

Las suscripciones de iOS y iPadOS se procesan mediante el sistema de compras de Apple. Bovitra no recibe ni almacena directamente los datos completos de la tarjeta utilizada para una compra en la App Store.

Seguimiento y publicidad

Bovitra no utiliza los datos de la aplicación para rastrear al usuario entre aplicaciones o sitios web de otras empresas ni para publicidad de terceros.

Conservación, control y eliminación

La información se conserva en la medida necesaria para ofrecer las funciones de la aplicación y conforme a las opciones de almacenamiento utilizadas. El usuario puede gestionar la información mediante las funciones disponibles en Bovitra y los controles de iCloud o Google Drive correspondientes.

En la versión 1.1 para iOS y iPadOS, al eliminar la cuenta desde Más → Eliminar cuenta, Bovitra borra los registros de esa cuenta en CloudKit (iCloud), en Cloud Firestore y en Firebase Storage; después elimina la cuenta de Firebase Authentication y, por último, borra los registros de esa cuenta guardados en el dispositivo. Si iCloud no está disponible en ese dispositivo, la aplicación lo indica y el usuario puede borrar esos datos desde Ajustes → [su nombre] → iCloud → Administrar almacenamiento → Bovitra. Esta acción no elimina los respaldos que el usuario haya exportado ni las copias de Google Drive creadas desde Android.

Crear una cuenta nueva genera un identificador diferente, por lo que los datos de una cuenta eliminada no pueden recuperarse desde la nube. Para conservarlos, el usuario puede descargar antes un respaldo y restaurarlo después en una cuenta nueva.

Para solicitar ayuda con el acceso, la corrección, la exportación o la eliminación de información, escribe a support@bovitratechnologies.com. Las solicitudes se atenderán considerando la verificación de identidad y los controles disponibles en cada servicio. La eliminación de datos privados de iCloud o de copias en Google Drive puede requerir acciones del titular o asistencia de Bovitra.

Seguridad

Bovitra aplica controles de acceso en sus servicios y utiliza las protecciones proporcionadas por iOS, Android, Apple, Google y Firebase. Ningún método de almacenamiento o transmisión puede garantizar seguridad absoluta.

Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de Bovitra, sus prácticas de tratamiento de datos o los requisitos aplicables. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de la página publicada.

Contacto

Las consultas relacionadas con privacidad y solicitudes de gestión de datos pueden dirigirse a Bovitra Technologies mediante support@bovitratechnologies.com.